Как востановить КБМ ОСАГО

Как восстановить КБМ и как вернуть деньги за ОСАГО с не правильным коэффициентом(КБМ).Сколько времени ушло на все. Моя история. — DRIVE2

Как востановить КБМ ОСАГО

Всем привет!

Сегодня поведаю вам о том, как я восстанавливал всей семье реальный коэффициент “Бонус-Малус”(далее — КБМ), для тех кто не в курсе что это такое, это ваша скидка, которую страховщики должны вам выдавать ежегодно при продлении полиса(при условии если выплат по ДТП у вас нет, если выплаты были, то скидка может идти и в минус). Если вы меняете страховую, то скидка не должна пропадать, все это уловки страховщиков. К сожалению страховщики на контакт не идут и отпираются, мол система так показывает, не хотите у нас страховаться идите в другую страховую компанию(далее — СК), а если вы хотели восстановить КБМ в СК, вам говорили наверняка принести все предыдущие страховки(копии или оригинал), которые естественно остаются мало у кого, а требовать предыдущие страховые они не имели права, хранить копии обязаны они.

Есть 2 варианта по восстановлению КБМ:
1. Платный и быстрый. (до 7 дней)
2. Бесплатный и долгий. (около 3х месяцев)

Для тех кто не страховался ни разу, или же не страховался больше чем 1 год, ваша скидка сгорает и становиться базовой с коэффициентом 1.00 — т.е. 3 класс

КБМ класс. 3 класс базовый

Зачем стоит восстановить КБМ
Вот наглядный пример:

ОСАГО на легковой автомобиль 141 л.с., зарегистрированный в Санкт-Петербурге со списком из опытных водителей с безаварийным стажем 10 лет, если у Вас пропал КБМ, будет стоить 10377,36 рублей. А должен стоить 5188,68! Из-за ошибки страховщиков вы переплачиваете 5188,68 рублей!

Полный размер

Калькулятор ОСАГО для 3 и 13 класса

В результате этих манипуляция страховка на Шевроле Круз 2011 года с мотором 1,8 на 141л/с вышла в 9339,62р. После этого я решил что нужно попытаться вернуть разницу.

Страховка на Шевроле Круз 2011 года с мотором 1,8 на 141л/с

После исправления КБМ, Вы можете вернуть излишне уплаченную страховую часть премии за неверно примененный КБМ за предыдущий полис через свои страховые компании. А сумма за это может составлять уже несколько тысяч рублей.

СПОСОБ №1.
Итак, что нужно сделать, что бы восстановить свой реальный КБМ?

На самом деле все просто.

ШАГ №1.

ВНИМАНИЕ! В связи с тем, что правила сайта запрещают публиковать ссылки на сторонние сайты в записях, вынужден удалить ссылку на сайт. Поэтому, все кто заинтересован, пишите либо мне здесь в личку, либо на электронную почту: valeron767@gmail.com
Все объясню, всегда на связи.

После того, как вы получили ссылку, переходим по ней и проверяем ваш КБМ.

Здесь необходимо очень внимательно и правильно заполнить ФИО, дату рождения, серию и номер водительского удостоверения, затем нажимаем кнопку “ПРОВЕРИТЬ КБМ”
Проверка КБМ бесплатная!

Полный размер

Заполняем данные для проверки КБМ

Если вы уверены, что ваш КБМ указан не верно, т.е. должен быть меньше чем выдала система, значит нужно будет его восстанавливать.

Результат проверки:

ШАГ №2

Стоимость по восстановлению КБМ составляет 530 рублей, при вводе промокода valeron10 стоимость по восстановлению составит 477 рублей.

Полный размер

Дозаполняем данные для восстановления

Заполняем данные о старых правах, если меняли фамилию, заполняем и ее, вводим адрес электронной почты и номер телефона, и не забываем ввести промокод для скидки — valeron10

После того, как ввели все данные, жмем перейти к оплате, выбираем удобный вариант, вводим все данные и жмем оплатить.

После того, как все данные заполнены и кнопка “Восстановить КБМ” нажата, вам на почту придет уведомление от СК “ВСК Страховой дом”, либо от сайта на котором восстанавливали свой КБМ, о том что ваше заявление принят и так же будет приложена копия этого самого заявления.

Не пугайтесь, что сообщение от СК “ВСК Страховой дом”, а вы страхуетесь в какой-то другой СК, это все не важно, просто СК “ВСК Страховой дом” выступает в роли посредника между вами и российским союзом автостраховщиков(далее РСА), вы не обязаны в будущем страховаться именно СК “ВСК Страховой дом”, выбирать можно абсолютно любую СК которая имеет лицензию.

Полный размер

Письма с результатом на 3 человек. 2 письма на каждого, в одном заявление, во втором результат после проверки КБМ

Полный размер

Пример письма с заявлением

ШАГ №3

Ожиданием ответ. Процедура по проверке и восстановлению может занять до 10 рабочих дней
Мне ответили по каждому обращению(а их было 3) в течении суток.

Пример ответа на 1 из водителей.

Пример письма с ответом и перерасчитанным КБМ

Результат проверки и перерасчета 3 водителей

Полный размер

Результат проверки и перерасчета 3 водителей

В моем случае он изменился у всех, кому менял.

Полный размер

Проверяем свой КБМ еще раз

ШАГ №4

Подготавливаем документы для отправки в Центральный банк Российской Федерации(далее — ЦБ)

1. Вы пишете и отправляете заказное письмо в ЦБ2. ЦБ направляет запрос страховщику по вашей претензии, требуя проверить информацию и отчитаться о сделанном, и сообщает вам об этом (вам приходит письмо от ЦБ)3.

Вы получаете письмо от страховщика (получаете его от ЦБ), в котором будет рассчитана скидка КБМ по ОСАГО и выполнены расчеты – вы сразу будете видеть сумму, которую вам обязан вернуть страховщик.

С этим письмом, которое получите, вы идете в любой ближайший офис своего страховщика, показываете ему это письмо и оставляете реквизиты своего банковского счета для перечисления вам скидки

Инструкция по заполнению письма в ЦБ1. Внимательно вносим свои данные в графы шаблона, выделенные жирным шрифтом.2. Ставим подпись и дату3. Делаем копию своего текущего (действующего) полиса ОСАГО и прикладываем к данному письму4.

Делаем копию своего водительского удостоверения с обеих сторон и прикладываем к данному письму5. Всё складываем в конверт (подписанное письмо, копия полиса, копия водительского удостоверения) и отправляем обязательно заказным письмом.

Адрес получателя (ЦБ) — 107016, Москва, ул. Неглинная, 12

Образец письма которое будем отправлять в ЦБ, он же БЛАНК ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ ПЕРЕПЛАТЫ пришлют на почту

После того как все документы готовы, идем отправлять Почтой России.

ШАГ №5

Ждем ответа от ЦБ.

Письмо я отправлял в Москву, а так как я проживаю в Санкт-Петербурге, ответ мне пришел от Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации.

Первое письмо которое я получил, это было уведомление о продлении срока рассмотрения обращения.

Второе письмо было уже с ответом. Кому интересно почитать, выкладываю сканы:

ШАГ №6

С копией ответа из ЦБ РФ, реквизитами для перечисления средств на банковский счет идем в ту СК в которой оформляли полис. Идти именно в тот же офис не обязательно, можно в любой удобный.

В офисе пишите заявление на возврат излишне уплаченной суммы страховой премии, где указываем на основании чего будет осуществляться возврат, по какому договору ОСАГО и указываете ваши реквизиты банковского счета.

ШАГ №7

Ожидаем возврата в течении 2 недель и радуемся! 🙂

ВРЕМЯ УШЕДШЕЕ НА ВСЮ ЭТУ ПРОЦЕДУРУ:

Источник: https://www.drive2.ru/b/465059609640436232/

Как восстановить КБМ в РСА бесплатно?

Как востановить КБМ ОСАГО

Бесплатные способы восстановления КБМ ОСАГО в РСА

Единственным законным способом, уменьшения цены страховки ОСАГО, считается поправочный коэффициент бонус-малус – КБМ. Использование любого другого коэффициента может только увеличить расходы автомобилиста.

Если на протяжении календарного года водитель ни разу не участвовал в ДТП, то он может претендовать на скидку в 5% от цены полиса. При этом максимальный КБМ может составить половину цены полиса, в случае безаварийного управления автомобилем 10 лет.

Но иногда случаются ситуации, когда в базе РСА пропадает КБМ или страховщик совершает ошибку из-за чего бонус-малус пропадает и необходимо восстанавливать КБМ

  • Куда и с какими документами обращаться?
  • Порядок действий для восстановления скидки КБМ
  • Как заполнить заявление на восстановление КБМ скидки в РСА?
  • Необходимые документы для возврата КБМ через Центробанк
  • Причины способные привести к появлению ошибок в КБМ
  • Как восстановить КБМ без старых бланков ОСАГО?
  • Как вернуть потраченные деньги за переплату по ОСАГО?

Куда и с какими документами обращаться для восстановления КБМ?

Восстановить КБМ, возможно несколькими способами, в зависимости от предпочтений автомобилиста. Но прежде чем восстановить КБМ бесплатно важно подготовить пакет документов и выяснить причину обнуления КБМ. Восстановление КБМ бесплатно возможно: Через сайт страховой фирмы или через сайт РСА или Центробанк

  • пройти простую процедуру регистрации на портале страховщика или РСА;
  • составить заявление, воспользовавшись личным кабинетом;
  • прикрепить скан страховки и удостоверения личности.
  • Отправить и ожидать от 20 до 30 дней ответа.

Так же вы можете обратится в проверенный сервис восстановления КБМ онлайн т.е не выходя из дома, например я воспользовался вот этим сайтом: https://восстановление-кбм.рф там и восстановят за пару дней и по всем вопросам проконсультируют бесплатно.

В страховой сфере, чтобы бесплатно восстановить КБМ, потребуется достаточно много времени. Исходя из практики, в лучшем случае коэффициент восстановят за 3 недели, в худшей ситуации процесс затянется на месяца.

Поэтому я прошел всю эту игру под названием “бесплатное восстановление КБМ” от и до, но жене уже восстановил платно, за символическую сумму, о чем ни капли не пожалел сэкономив кучу времени и нервов.

Но а для тех кто хочет восстановить КБМ бесплатно читаем дальше..

Порядок действий для восстановления скидки КБМ

Восстановление КБМ проходит по определенному плану:

  1. Установить точную дату и страхового агента, после выдачи полиса, которым, перестал действовать или пропал КБМ. Особо остро проблема стоит у водителей, сотрудничающих с разными страховщиками.
  2. Полученный запрос на корректировку КБМ нужно хранить в электронном варианте 1 год. Это необходимо чтобы точно знать, какая компания внесла изменения в полис, что повлекло обнуление КБМ.
  3. Для ускорения процесса желательно иметь старые полисы, со скидкой, которым 2 и более лет. При этом не имеет значение, каким автомобилем управлял водитель. Главное, чтобы вождение было без аварий.

Отправляете заявление с претензией к страховому агенту на сайте РСА или в Центробанк РФ. Петиция должна подробно отражать причину, приведшую к ситуации, когда нужно восстановить КБМ. В обязательном порядке прикрепляются все имеющиеся документы.

После анализа жалобы водителю придет ответ на Email указанный в петиции. Ответ должен прийти в течение 30 дней. Если этого не произойдет, то владельцу автомобиля придется обратиться в суд.

Если на момент обнаружения ошибки водитель сменил несколько страховых компаний, для получения ОСАГО возврат КБМ нужно повторить для каждого страховщика.

Необходимые документы для восстановления КБМ через РСА

Чтобы восстановить КБМ онлайн или через Центробанк или РСА водителю потребуются документы, идентифицирующие его личность и подтверждающие обнуление скидки. Для этого желательно подготовить:

  • гражданский паспорт;
  • водительские права;
  • старую страховку со скидкой;
  • справку, подтверждающую отсутствие страховых ситуаций;
  • справку об отсутствии ДТП с участием автомобилиста.

Конечно, чтобы вернуть КБМ, можно отправить заявление без прикрепления документации, но рассчитывать на положительный результат сложно. Ожидания ответа от Центробанка и РСА от 30 до 60 дней.

Как заполнить заявление на восстановление КБМ скидки в РСА?

Чтобы восстановить КБМ бесплатно и внести исправления в базу данных РСА, нужно четко изложить причины обращения и грамотно объяснить требования, предъявляемые к страховщику. Жалоба должна отражать следующую информацию:

  • Желание водителя восстановить КБМ. С этой целью водитель в письменной форме объясняет каким, по его мнению, является коэффициент, что обязательно подтверждается страховкой со скидкой.
  • Просьба пересчитать страховую премию по полису и вернуть переплату в соответствующем денежном эквиваленте.
  • Необходимость внесения соответствующих изменений в страховку на протяжении двух дней, кроме выходных.
  • Передача новых сведений в электронную базу РСА. Обычно восстановить КБМ в базе РСА можно за 30 дней.

Такой возврат КБМ применим ко всем страховым компаниям, если водитель много раз менял страховщиков при получении ОСАГО.

Причины способные привести к появлению ошибок в КБМ

Распространенным основанием ошибок в КБМ являются неверно внесенные данные. Поэтому при введении данных в базу на официальном портале РСА дважды проверяйте введенную информацию. Кроме этого проблемы, когда требуется восстановить скидку по ОСАГО, могут возникнуть в следующих ситуациях:

  • данные автомобилиста внесены в несколько страховых полисов;
  • опечатки при заполнении информации на сайте РСА;
  • страховщик забыл передать данные на оформление бонус-малуса;
  • умышленное сокрытие данных страховщиком для получения прибыли.

В случае обнаружения заниженного бонусного коэффициента или его обнуления потребуется прейти на официальный сайт РСА. Восстановить КБМ в онлайн-режиме можно платным и бесплатным способом.

Как восстановить КБМ без старых бланков ОСАГО?

Для многих автовладельцы не понимают, как восстановить скидку по ОСАГО если отсутствуют экземпляры предыдущих полисов. В такой ситуации нужно действовать по следующему алгоритму:

  1. Выяснить точное время обнуления или исчезновения скидки в базе данных РСА.
  2. Если за искомый год выдается сообщение о неверном классе, то выбирается более ранняя дата до момента выявления сбоя в системе.
  3. Подать жалобу страховой компании, уполномоченной восстановить утраченный коэффициент бонус-малус в РСА.
  4. В заявлении детально изложить причины обращения. Дополнительно указать на утерю предыдущего полиса.

Чтобы восстановление КБМ ускорилось обязательно укажите данные всех имеющихся документов. Если результат рассмотрения петиции будет положительный бонус восстановят в течение 30 дней.

Как вернуть потраченные деньги за переплату по ОСАГО?

Чтобы вернуть КБМ и средства, потраченные по переплате нужно составить заявление свободной формы и пройти следующие этапы:

  1. Указать в петиции реквизиты для перечисления денег, полученные в банке.
  2. Отправить жалобу по почте, заказным письмом, в страховую компанию по месту жительства водителя.
  3. Сохранить квитанцию, подтверждающую отправку письма.
  4. Дождаться письменного ответа от страховщика.

Обычно страховой компанией начинается рассмотрение жалобы в течение 3 дней после ее получения. После принятия заявления на его рассмотрение выделяются 30 календарных дней.

Ответ из Центробанка или Союза автостраховщиков придёт на электронный адрес, указанный в жалобе.

В случае с нарушением установленных сроков, выделенных на то, чтобы восстановить бонус малус, водитель может обратиться с заявлением в суд.

Источник: https://www.autodela.ru/main/blogs/Ira_Avto/kak-vosstanoviti-kbm-v-rsa-besplatno

Восстановить КБМ бесплатно

Как востановить КБМ ОСАГО

Коэффициент бонус-малус (КБМ) – единственный поправочный коэффициент, позволяющий снизить стоимость страховки ОСАГО. После заключения договора автострахования ОСАГО впервые, водителю присваивается 3 класс (т.е. КБМ равный 1).

За каждый год езды без аварий его класс увеличивается на один пункт, что обеспечивает водителю 5% скидку стоимости страховки. Максимальная скидка может достигать 50%, но для ее получения надо 10 лет не становиться участником ДТП, по которым пострадавшая сторона получала страховые выплаты.

Учет КБМ ведется Российским Союзом Автостраховщиков (РСА). База наполняется работниками страховых компаний, которые обязаны вносить информацию о полисе водителя после заключения договора. На практике бывают случаи халатного отношения к ведению базы, что проявляется в отсутствии информации или внесении ее с ошибками.

Чтобы не терять бонусы, информацию необходимо проверять хотя бы раз в год после заключения очередного договора. При обнаружении ошибок КБМ можно бесплатно восстановить

КБМ больше не будет обнуляться при перерыве в вождении, как это было раньше, скидка останется неизменной. Теперь КБМ будет назначаться водителю раз в год 1 апреля и в течение года меняться не будет.

Если вдруг автовладелец 1 июня станет виновником дорожно-транспортного происшествия, а 1 июля захочет купить полис ОСАГО, то коэффициент бонус-малус (КБМ) ему будет установлен по состоянию на 1 апреля и он останется таким в течение года, до 1 апреля следующего года.

Проверить, какой коэффициент применен при заключении страхового договора, можно на официальном сайте РСА. Для этого нужно ввести в соответствующие графы ФИО, дату рождения и реквизиты водительского удостоверения.

При обнаружении несоответствий нужно разобраться в причинах возникновения. В их числе могут быть:

  • смена фамилии или водительского удостоверения;
  • водитель был вписан в полисы с несколькими водителями, КБМ которых ниже;
  • ошибки сотрудников страховых компаний при вводе информации в систему;
  • ликвидация страховой компании, в результате чего информация в систему не вносилась.

После выяснения причины станет понятна суть обращения. Заявление на внесение изменений в базу РСА можно направлять непосредственно в РСА или в страховую компанию. Дело в том, что вносить информацию в систему имеет право только страховая компания. Союз в данном случае играет роль посредника.Для обращения можно заполнить заявление на сайте РСА, описать ситуацию и приложить документы, подтверждающие личность водителя и факт ошибки в системе. Заявление также можно отправить по почте. Срок рассмотрения обращения – 30 дней.

Чтобы рассмотрение заявления привело к желаемым результатам, а информация о КБМ была исправлена, необходимо грамотно объяснить причину обращения и четко сформулировать требования к страховой компании.Заявление должно содержать требования:

  • восстановить класс КБМ, для чего необходимо объяснить, каким должен быть коэффициент и подтвердить это документально, приложив страховку ОСАГО с достоверными данными;
  • пересчитать стоимость страховой премии и возвратить излишне перечисленные суммы;
  • внести изменения в полис; внести правильные данные в базу РСА.

Если с момента искажения коэффициента было несколько полисов в разных компаниях, придется последовательно обращаться в каждую из них.

Сервис по возврату КБМ

Отправить заявление можно на сайтах страховых компаний. Обратная связь есть у всех крупных компаний – Ингосстрах, Росгосстрах, ВСК, Согласие, АльфаСтрахование, МАКС, Уралсиб, РЕСО.Бесплатное восстановление КБМ – процесс длительный.

Если необходимо решить вопрос быстро, то можно обратиться в специальные сервисы по возврату КБМ, которые предоставляют услуги за определенную плату. Стоимость может варьироваться в пределах 500-700 руб. Сервисы работают на условиях предоплаты.

По отзывам в сети многие компании, действительно, восстанавливают коэффициент за день. Но также довольно часто встречаются случаи мошенничества.

Необходимые документы

Для восстановления КБМ понадобятся документы, которые позволят идентифицировать водителя и восстановить фактическое состояние дел. Это могут быть:

  • паспорт водителя;
  • водительское удостоверение;
  • страховые полисы за предыдущее время;
  • справки страховой компании об отсутствии страховых случаев;
  • справка ГИБДД об отсутствии аварий с участием водителя.

Можно направлять обращение и без документов, но вероятность положительного решения в этом случае значительно уменьшается.

Источник: https://www.sravni.ru/osago/info/vosstanovit-kbm-besplatno/

Что делать если в базе РСА указан неправильный КБМ?

Как востановить КБМ ОСАГО

Порядок действий для восстановления КБМ в базе РСА

В этой статье

  • Как восстановить КБМ ОСАГО в РСА?
  • Как восстановить КБМ, если страховая компания ликвидирована?

Рассчитайте стоимость ОСАГО с учетом вашего КБМ

Коэффициент бонус-малус является заслуженным поощрением опытных водителей, которые не становятся виновниками аварии. КБМ в максимальном значении сокращает цену полиса автогражданки вдвое.

От этого становится неприятно, когда накопленный за долгие годы безаварийного вождения бонус-малус вдруг меняется, становясь больше или вообще скидываясь на стандартное значение 1, используемое обычно при расчете ОСАГО для неопытных водителей.

В этой статье мы рассмотрим, как вернуть КБМ на правильное значение. Но сначала рассмотрим причины, из-за которых ваш коэффициент мог быть неправильно рассчитан:

  • Если вы меняли свои водительские права за последний год вождения, то в страховой компании могли забыть указать в базе АИС РСА номер нового удостоверения. При этом скидка возвращается к 3-му классу (коэффициент=1). Это может стать причиной, почему ваш КБМ изменили.
  • Если вы в последний год были вписаны в несколько страховых полисов автогражданки, то могла также возникнуть путаница. Например, в первом полисе у вас был КБМ 0,5 и вы были единственным водителем, вписанным туда. А во втором полисе было несколько водителей, вписанных в страховку, причем у них класс бонус-малуса был ниже вашего. Так как общий КБМ выставляется на полис по водителю с самым низким классом, то страховая компания могла насчитать вам неправильный КБМ. Поэтому, перед тем как начинать восстанавливать свой КБМ, проверьте, в какое количество полисов вы были вписаны.
  • Причиной восстановления КБМ может стать и человеческий фактор, когда сотрудники страховой компании просто ошиблись при вводе данных в систему АИС РСА.
  • Наконец, страховая компания могла быть ликвидирована и поэтому данные о вашем последнем полисе ОСАГО не были занесены в электронную систему РСА.

Теперь рассмотрим действия водителя, как исправить КБМ в базе АИС РСА.

Во-первых, нужно сказать, что эта база объединяет всех страховщиков по ОСАГО и занесение туда информации в конце каждого года обязательного страхования является обязательным условием.

При этом, заносить туда информацию и восстановить КБМ могут только страховые компании, а не сам РСА. Союз автостраховщиков берет здесь на себя скорее роль посредника между водителем и страховой компанией.

Если вы обнаружили, что ваш КБМ неправильно указан в базе данных, то наилучшим и правильным решением будет подать заявление на восстановление КБМ. Форма такого заявления выложена на сайте РСА.

Чтобы восстановить КБМ в Москве, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге или где-либо еще, достаточно заполнить это заявление, объяснить ситуацию и выслать его по электронной почте Российскому Союзу Автостраховщиков. К заявлению также нужно приложить сканокопии подтверждающих личность документов: паспорта и водительских прав.

Чтобы восстановить коэффициент бонус-малус, желательно также приложить отсканированные полисы ОСАГО за предыдущие годы. Они будут являться подтверждением произошедшей ошибки в АИС РСА.

Заявление на восстановление КБМ рассматривается в течение 30 дней, после чего РСА должен дать ответ на ваше заявление. Кроме того, есть возможность подать заявление на восстановление КБМ в страховую компанию.

Если же обращение в РСА не помогло, то можно попробовать восстановить КБМ ОСАГО через суд.

При этом необходимо собрать все документы, которые только могут подтвердить ваш бонус-малус: справки из страховых компаний, копии полисов ОСАГО, копии водительских прав водителей, вписанных в ваши полисы и т.д.

Также многим будет полезно узнать, что приобретая ОСАГО стоимость можно снизить не только за счет КБМ, но и с помощью других способов. Подробнее читайте на странице “Как купить дешевое ОСАГО”?

Даже если ваша страховая компания ликвидирована, восстановить КБМ вполне реально. Для этого необходимо приложить к заявлению в РСА копию полиса в этой компании и копии полисов за прошлые годы.

Если вы переходили в обанкротившуюся СК от другого страховщика, можно также обратиться к нему и взять справку о безубыточном вождении за те годы, которые были застрахованы у них.

Может помочь вернуть КБМ и справка из ГИБДД об отсутствии нарушений.

Рассчитайте стоимость ОСАГО с учетом вашего КБМ

  • Как восстановить КБМ ОСАГО в РСА?
  • Как восстановить КБМ, если страховая компания ликвидирована?

Источник: https://revizorro.ru/osago/kak-vosstanovit-kbm

Как бесплатно восстановить КБМ и скидку по ОСАГО?

Как востановить КБМ ОСАГО

На стоимость полиса ОСАГО для конкретного автовладельца в числе прочих факторов влияет КБМ — коэффициент «бонус-малус».

Он используется при расчете страховой премии по ОСАГО и зависит от количества аварий и страховых случаев в предыдущем году страхования.

Чем больше аварий и обращений за страховыми выплатами по ОСАГО, тем хуже КБМ и дороже полис ОСАГО в следующем году. Если страховых случаев в течение года у водителя не было, КБМ улучшается, и ОСАГО дешевеет.

Точнее, должно дешеветь. По ряду причин иногда водителям приходится исправлять свой класс по КБМ, чтобы получить скидку по ОСАГО.

КБМ может обнулиться при замене водительских прав, смене фамилии, а также по вине страховой, которая решила продать полис подороже в надежде на то, что водитель ничего не заметит.

В интернете существует несколько сервисов по платному восстановлению КБМ. Но зачем платить, если всё можно сделать самому — быстро и бесплатно?

1. Проверяем примененный КБМ на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).

Узнать свой КБМ можно по ФИО, дате рождения и реквизитам водительского удостоверения на общедоступном и бесплатном сервисе РСА.

База РСА для бесплатной проверки своего КБМ.

Если вы меняли страховые компании и точно не знаете, на каком этапе сбился ваш правильный КБМ, нужно будет последовательно проверить несколько своих недавних полисов.

2. Обращаемся в страховую компанию для восстановления КБМ.

С декабря 2015 года порядок восстановления КБМ упрощен. Для этого достаточно просто заполнить заявление в самой страховой компании.

Многие страховые даже обзавелись специальными сервисами на своих сайтах для отправки заявлений по исправлению КБМ.

Если у вашей страховой компании нет такого сервиса, вы можете подать заявление в письменном виде (вручить лично под отметку или направить заказным письмом с уведомлением) или уточнить порядок подачи заявлений по КБМ на горячей линии.

Сервисы крупных страховых компаний по восстановлению КБМ

Росгосстрах, Согласие, ВСК, АльфаСтрахование, РЕСО, Уралсиб (обратная связь, выбрать тему по КБМ), МАКС (выбрать тему по КБМ), Ингосстрах

Что просить у страховой в заявлении по восстановлению КБМ?

  • Восстановить класс КБМ — кратко объяснить, какой должен быть и почему. Например:Предыдущий полис ОСАГО был оформлен в страховой компании А. На дату начала действия полиса у меня был 2 класс КБМ с коэффициентом 1,4. В течение всего срока действия полиса не было ни одного страхового случая (справка из страховой компании А прилагается). Поэтому на основании указания Банка России от 19 сентября 2014 г. №3384-У на конец срока страхования мне должен был быть присвоен класс 3 с коэффициентом 1. Несмотря на это, при оформлении текущего полиса ОСАГО ваш страховой агент необоснованно применил коэффициент 1,4.
  • Сделать перерасчет страховой премии по полису №______ и возвратить переплату в размере _____ рублей на мой банковский счет (указать реквизиты).Посчитать переплату можно с помощью калькулятора ОСАГО на сайте РСА.Пример формулировки:В результате применения неправильного КБМ стоимость моего полиса ОСАГО составила ______ рублей. Если бы полис был изначально оформлен с верным КБМ, его стоимость составила бы _____ рублей. Таким образом, из-за неверного КБМ страховая премия по моему полису ОСАГО завышена на _____ рублей.
  • Внести соответствующие изменения в страховой полис — в течение 2 рабочих дней.
  • Передать новые данные в базу АИС — в течение 5 рабочих дней.

Чем доказывать необходимость исправления КБМ?

  • предыдущими полисами по ОСАГО;
  • справками из страховых компаний об отсутствии / числе страховых случаев по полису;
  • документами о смене фамилии (паспорт с данными о предыдущих выданных паспортах, свидетельство о регистрации брака или расторжении брака и т.п.);
  • документами о смене водительского удостоверения (копия старого и нового в/у).

Что делать, если страховая не исправляет КБМ добровольно?

В этом случае нужно подавать жалобу в Центральный Банк (Банк России). Именно ЦБ обладает полномочиями по контролю за правильностью расчета страховых премий по договорам ОСАГО. Подать жалобу в ЦБ РФ можно через интернет-приемную.

В жалобе вам нужно будет описать обстоятельства — когда, в какой страховой компании, с каким КБМ вы оформляли полисы, какое число аварий было в период страхования. Также вам нужно будет упомянуть о том, что ваше заявление в страховую компанию было оставлено без ответа.

К жалобе в ЦБ приложите сканы документов, доказывающих необходимость исправления КБМ, а также ранее поданное вами заявление в страховую и ее ответ (при наличии).

Надо ли обращаться в РСА с жалобой на неправильный КБМ?

Это не обязательно. Дело в том, что РСА не может вносить исправления в базу АИС. Исправить данные о КБМ в базе может только сама страховая компания. При желании подать жалобу в РСА можно через интернет.

Также в РСА стоит обратиться, если вам необходимо для суда официальное подтверждение вашего класса по КБМ в базе АИС на ту или иную дату. В жалобе в РСА необходимо указывать ФИО, дату рождения и данные водительских удостоверений. К жалобе также нужно будет приложить скан водительского удостоверения.

Бланк жалобы по КБМ в РСА можно скачать здесь. Электронная почта РСА для направления жалоб в отсканированном виде — request@autoins.ru.

Как вернуть переплату за ОСАГО из-за неправильного КБМ?

Если страховая не вернула деньги и/или сообщила о своем отказе, вы можете взыскать переплату по суду.

В исковом заявлении можно требовать не только излишне уплаченные в счет страховой премии деньги, но и компенсацию морального вреда, а также «потребительский» штраф по п.6 ст.13 закона РФ «О защите прав потребителей»*.

Конечно же, вы можете претендовать и на возмещение всех судебных расходов, например, на составление искового заявления и оплату услуг юриста.

* В ФЗ об ОСАГО штраф предусмотрен лишь по спорам о страховой выплате. Судебная практика по взысканию «потребительского» штрафа по делам о КБМ неоднозначна, как и практика по взысканию неустойки на основании закона «О защите прав потребителей». В любом случае, вы можете попробовать заявить в иске требования по неустойке и штрафу. Возможно, суд посчитает их обоснованными и удовлетворит.

Как определить правильный класс по КБМ?

Источник: https://vestiprava.com/stati/kak-besplatno-vosstanovit-kbm-i-skidku-po-osago.html

Как исправить Кбм ОСАГО в базе АИС РСА и восстановить скидку

Как востановить КБМ ОСАГО

В предыдущей статье «Как правильно определить Кбм» мы рассмотрели законодательные аспекты применения коэффициента бонус-малус и особенности работы базы АИС РСА.

Но часто наши пользователи сталкиваются с ситуацией, когда база выдает ошибку или коэффициент, которые не соответствует реальному положению дел.

Страхователь в течение многих лет оформлял полисы ОСАГО, убытков по его вине не происходило, а значение Кбм либо равно единице, либо не соответствует количеству лет безубыточного страхования. Как же восстановить Кбм?

Почему значение Кбм может быть не верным и какие шаги необходимо сделать, чтобы восстановить справедливость?

Замена водительского удостоверения

Первое, что нужно сделать, это проверить, не менялось ли водительское удостоверение за последние несколько лет.

Так как данные о Кбм передаются на основании уже закончившихся полисов, в базе АИС РСА может быть запись о водителе со старыми правами. Если водительское удостоверение менялось, проверьте кбм, указав старые серию и номер прав.

Серию и номер старых прав вы можете найти на обороте водительского удостоверения. Если ваша скидка по старым правам находится в базе, ее можно восстановить.

Как мы уже отмечали, страховая компания передает данные о водителях из своей базы данных, а вносят эту информацию в базу люди (операторы по вводу полисов).

Тут может иметь место человеческий фактор – при вводе фамилии, имени, отчества или даты рождения водителя оператор мог допустить опечатку.

Если хотя бы 1 буква или цифра в базе данных не совпадает с той информацией, которую вы вводите при обращении к АИС РСА, система вернет ошибку и ваша скидка пропадет.

Водитель мог быть вписан в качестве лица, допущенного к управлению в несколько страховых полисов. При этом значение Кбм могло быть разным в каждом из этих полисов, так как до 01.01.2013 агент не обращался к единой базе для определения Кбм, а давал скидку на основании предыдущего полиса. Например: Иванов И. И.

имеет собственный автомобиль, а также допущен к управлению автомобилем супруги, у которой стаж вождения равен 2 года. В своем полисе у него Кбм 0,5, в полисе супруги – 0,9 (так как страховая история супруги насчитывает всего 2 года, по количеству лет стажа). Если страховая компания передала данные по обоим полисам, значение Кбм для Иванова И. И.

будет максимальным из двух, то есть 0,9.

Страховая компания обанкротилась и не передала данные в систему АИС РСА. В этом случае в единой базе просто нет сведений о страховой истории водителя.

По закону агент перед оформлением полиса должен в обязательном порядке проверить вашу скидку в базе РСА. Однако часто агент не делает этого, пользуясь неграмотностью клиента. Завышая Кбм, агент увеличивает стоимость полиса и тем самым зарабатывает больше. В этом случае в базу РСА передается кбм = 1, то есть так же, если бы страхователь оформлял полис впервые.

Что же делать, чтобы не потерять накопленную скидку за безубыточное страхование и восстановить утраченный Кбм?

До 1 июля 2014 страховщики могли использовать для определения значения Кбм “справку о безубыточности”.

П 35 правил ОСАГО гласит: «При досрочном прекращении или по окончании действия договора обязательного страхования страховщик предоставляет страхователю сведения о страховании по форме, установленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сведения о страховании предоставляются страховщиком бесплатно в письменной форме в 5-дневный срок с даты соответствующего обращения страхователя и вносятся в автоматизированную систему страхования».

Таким образом достаточно было обратиться в страховую компанию, где был оформлен последний полис ОСАГО, получить справку по форме № 4 и на ее основании оформить следующий полис ОСАГО. При очередной передаче данных о значении Кбм в систему АИС РСА Кбм обновлялся.

С 1 июля 2014 года вступили в силу поправки в законодательство, которые не позволяют применять Кбм на основании справки о безубыточности, а именно:

Подпункт “з” пункта 3 статьи 29 Федерального закона от 1 июля 2011 г. N 170-ФЗ “О техническом осмотре транспортных средств и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации” (с изменениями и дополнениями) вносит изменения в Федеральный закон “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств”

з) дополнить пунктом 10.1 следующего содержания:

“10.1.

Заключение договора обязательного страхования без внесения сведений о страховании в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, и проверки соответствия представленных страхователем сведений содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра информации не допускается.”;

Таким образом, при оформлении полиса ОСАГО Страховщик в обязательном порядке должен проверить ваш Кбм по базе АИС РСА, а также проверить наличие действующего талона техосмотра в единой информационной системе ЕАИСТО. Без этого оформление полиса ОСАГО не допускается.

Вариант 1

  • Определите, в какой момент времени пропал ваш кбм. Для этого нужно сделать проверки Кбм на разные даты, и найти, какая страховая компания оформила ваш полис с неправильной скидкой.
  • Найдите и отсканируйте копии полисов с правильным значением кбм
  • Напишите жалобы в Центробанк, РСА, страховую компанию, в которой вы в настоящее время застрахованы. К жалобе приложите сканы полисов, на основании которых вы требуете пересчета скидки.
  • В течение месяца вашу жалобу должны рассмотреть и в зависимости от комплекта документов, которые вы направите вместе с жалобой принимается решение о восстановлении Кбм.

Вариант 2

  • Проверьте кбм. В результатах проверки вы увидите кнопку “Не устраивает кбм? Восстановим”. Наши специалисты сделают всю работу за вас, и в течение 1-5 дней ваш кбм будет восстановлен и вы сможете оформить полис ОСАГО с положенной скидкой или запросить возврат излишне уплаченной страховой премии в вашей страховой компании.

Источник: https://kaskometr.ru/blog/read/Kak-ispravit-Kbm-v-baze-AIS-RSA.html

Правовая помощь
Добавить комментарий