Посмотреть результат обработки документов в мфц г челябинск

Мфц проверить готовность документов — способы получения информации по готовности документов

Посмотреть результат обработки документов в мфц г челябинск

Получить справку или документ стало проще благодаря современным цифровым технологиям, а также распространению по всей стране офисов Многофункциональных центров. Они способствуют уменьшению бюрократии и экономии времени граждан на визиты в различные инстанции к чиновникам, в учреждения исполнительной власти района, города или области.

Для того чтобы владеть сведениями о текущем состоянии сформированного и отправленного обращения в государственные органы власти можно воспользоваться различными способами получения информации.

В частности, посещение офиса МФЦ лично, устный запрос по телефону, а также электронный вариант предоставления.

Перечисленные способы имеют свои нюансы, поэтому рассмотрим как проверить готовность запрошенной документации далее более детально.

Способы проверки готовности документов в МФЦ

Удобство обращения в МФЦ не заканчивается на процедуре подачи документации, есть возможность проверить готовность документов в любой удобной форме (лично, позвонить, в online режиме на сайте), используя номер обращения.

Как узнать регистрационный номер обращения

После принятия документов сотрудник МФЦ выдает на руки гражданину расписку с перечнем полученных бумаг. В выданной расписке вся информация фиксируется в форме таблицы. Она поделена вертикальной линией на 2 равные части. Правое верхнее окно имеет заголовок «Заполняется специалистом …», под этим текстом и располагается цифровой номер поступившего обращения.

В выписке или расписке, выданной сотрудником МФЦ есть номер обращения (заявки), по нему можно отследить, и узнать на каком этапе рассмотрения находится сформированный запрос посредством всемирной сети интернет.

ВАЖНО! Регистрационный номер размещается в левой части, в верхней области выписки о принятии документов, важно заметить, что не все МФЦ предоставляют возможность такого варианта проверки.

Проверить статус обращения онлайн

Для того чтобы узнать статус обращения online следует зайти на сайт госуслуг по адресу и войти в учетную запись пользователя.

Затем ввести в поле «Номер заявки» регистрационные номера в той форме, в которой они указаны в расписке и через тире напечатать номер записи. К примеру, это должно выглядеть следующим образом: «58-52/058-68/038/010/2016-5618». После чего, сервис гос услуг попросит подтвердить запрос при помощи «капчи» — потребуется ввести набор символов с появившегося изображения.

При правильно введенном коде с капчи, в результате откроется страница, на которой будет отображено текущее состояние отправленного пакета документов. Возможно 3 варианта положения на день проверки статуса обращения:

  1. «В работе».
  2. «На подписи» (перейдут на этап «готовы» через 1-2 дня).
  3. «Документы готовы».

Надо сказать, что сервис неидеален и часто дает сбои. Здесь же можно посмотреть у какого регистратора дело находится на рассмотрении.

Услуга предоставляется в круглосуточном режиме, при появлении неполадок – можно перезагрузить страницу, затем снова ввести серийный номер обращения или позвонить в справочную службу.

Обращение за статусом заявления по многоканальному телефону

В случае если доступ в интернет по каким-либо причинам отсутствует доступ в интернет или соединение не стабильно, рекомендуется воспользоваться мобильным или стационарным телефоном для совершения звонка по номеру горячей линии 88005505030.

СПРАВКА! Количество работников в штате достаточное для быстрого ответа на все поступающие звонки от граждан. В некоторых случаях при высокой загруженности линии потребуется подождать ответа оператора в течение нескольких минут.

Кроме того, во многих отделениях МФЦ Москвы, Санкт-Петербурга и других регионов России доступно смс уведомление о готовности документов, наличие услуги уточняйте у оператора.

По городу Москва работает телефон горячей линии, с номером (495)777-77-77. Позвонив по нему и назвав номер расписки о принятых документах можно узнать интересующую информацию.

В случае если обращение было направлено в одном из Многофункциональных центров, располагающихся в Московской области, звонить необходимо по многоканальному телефону (800)550-50-30.

Личный визит

Получить информацию о движении документации также можно посетив офис МФЦ. На бланке расписки, как правило, указывается предполагаемая дата готовности документов для совершения личного визита. Для этого, придя в офис потребуется получить талон для приема специалистом.

После объявления номера талона электронной очереди и озвучивания № окна, потребуется предъявить удостоверяющий личность документ — паспорт гражданина РФ и расписку о предоставленных ранее бумагах. После чего будет выполнен запрос на получение сведении о статусе обращения.

Чат со специалистом

Воспользоваться специальной формой для переписки со специалистами просто для этого достаточно кликнуть на размещенное внизу страницы поле «Чат». В нем можно задать любой интересующий вопрос относительно статуса направленного запроса.

ВАЖНО! Такая опция присутствует далеко не на всех сайтах, наличие чата определяется наличием вышеописанной кнопки.

Как узнать готовность документов в Москве

На официальном сайте мэра Москвы присутствует специальный пункт с названием «Поиск обращений, поданных через центры гос услуг, МПГУ или службу «Одного окна» ОИВ». Для того чтобы найти этот раздел следует кликнуть по слову «Услуги», затем в открывшемся перечне выбрать «Документы».

Каталог документов содержит небольшой список их разновидностей, среди которых следует открыть вкладку «Личные документы». Этот состоит из 5 пунктов, из которых «Поиск обращений, поданных через центры гос услуг, МПГУ или службу «Одного окна» ОИВ» является третьим.

Как узнать о готовности документов в Санкт-Петербурге

На главной странице сайта госуслуг Санкт-Петербурга в верхней части посередине находится кнопка «Проверка статуса заявления». Для уточнения текущего положения обращения — следует нажать на кнопку, в результате откроется соответствующее окно с одноименным названием.

В зависимости от юридического статуса пользователь устанавливает галочку. Потребуется ввести номер расписки и ваши личные данные. Далее, для физ. лиц, необходимо указать фамилию, имя и отчество, дату рождения, идентификатор заявления.

ВНИМАНИЕ! Обязательно потребуется подтвердить, что запрос выполняется человеком — поставить галочку в поле «Я не робот» и кликнуть «далее».

Источник: https://mfc-centr.ru/

Проверка готовности документов в МФЦ

Посмотреть результат обработки документов в мфц г челябинск

‭Сегодня многие россияне предпочитают заказывать справки, менять паспорта и оформлять прочие документы, обращаясь в многофункциональные центры, работающие в различных регионах страны. Визит в эту государственную структуру позволяет получить услугу в одном месте, а не тратить время на посещение других инстанций.

Принцип единого окна, действующий в МФЦ, полностью исключает необходимость общения заявителя в иные структуры. После отправки запроса, граждане могут отслеживать статус, оперативно узнавая об изменениях, включая готовность документов. Соответствующую проверку можно произвести несколькими способами, о которых мы расскажем далее.

Как проверить готовность документов в МФЦ

Обращаясь в многофункциональный центр, заявитель получает широкий спектр преимуществ. В данном случае речь идёт не только о возможности минимизировать различные затраты, но и о простоте отслеживания статуса заявки. На официальном сайте МФЦ есть специальный сервис, позволяющий получить соответствующую информацию, просто указав номер обращения.

Узнать номер заявки легко. Для этого достаточно взглянуть на расписку, полученную от сотрудника центра при подаче бумаг. В верхней части будет указан номер, необходимый для проверки статуса обращения.

Онлайн проверка по номеру обращения в расписке

Как уже упоминалось ранее, номер, по которому можно узнать о готовности документов, располагается в верхней части расписки, выданной МФЦ, а именно в верхнем левом углу. Сегодня многие центры позволяют произвести проверку состояния, воспользовавшись специальным сервисом на сайте организации.

Чтобы проверить готовность документов в МФЦ нужно ввести номер, присвоенный обращению, в соответствующем поле и отправить запрос в обработку, нажав на кнопку . В течение нескольких секунд система отобразит результаты или автоматически отправит посетителя на страницу сайта, где указан номер горячей линии.

Причиной ошибки чаще всего является отсутствием данной услуги в том отделении МФЦ, где производилась подача документов. Для получения точной информации необходимо позвонить по бесплатному номеру и решить проблему через оператора. В некоторых случаях устранить неполадки помогает обновление страницы. Если этого не произошло, обратитесь в справочную службу.

Проверка готовности документов другими способами

Если онлайн-проверка недоступна в Вашем регионе, или указанный вариант нельзя использовать из-за отсутствия доступа к сети интернет, узнать о статусе заявки можно по номеру 8 800 550 5030. Оператор проверит состояние обращения и сообщит его Вам.

Помимо всего прочего, во многих регионах РФ уже запущена услуга SMS-оповещения. Как только документы будут готовы, на мобильный номер заявителя поступит соответствующее оповещение. О наличии услуги в Вашем городе, можно узнать у оператора.

Какие документы можно проверить?

Учитывая всё вышеизложенное, можно с уверенностью сказать, что проверить статус заявки достаточно просто. Для получения информации не нужно тратить время на визит в МФЦ. При помощи онлайн-запроса или обычного телефонного звонка, Вы проверите готовность следующих документов:

Как подать документы в МФЦ

Для удобства заявителей, приём документов в МФЦ осуществляется по принципу одного окна. Иными словами, посетителю нужно будет пообщаться с одним специалистом.

Для получения услуги, нужно выбрать один из многофункциональных центров, работающих в регионе, посредством телефонной связи узнать о наличии предварительной записи, или просто нанести личный визит в МФЦ и взять талон электронной очереди в специальном терминале.

Если в центре уже действует услуга предварительной записи, то Вы можете заранее подумать о том, когда и в какое время Вам будет удобно подать документы, и записаться именно на этот период.

Благодаря работе МФЦ заявители получили возможность решать вопросы, связанные с оформлением документов и получением услуг максимально быстро и просто. Помимо всего прочего, специализированные учреждения, оказывавшие услуги населению ранее, получили возможность работать более эффективно, избавившись от необходимости приёма и первичной проверки документов.

График работы центров сформирован таким образом, чтобы обращение было доступным каждому человеку. Двери МФЦ распахиваются перед заявителями ранним утром, а закрываются лишь поздним вечером.

На страницах сайта Вы найдёте полный перечень услуг, оказываемых МФЦ, подробные инструкции по оформлению документов и списки бумаг, которые нужно подать сотруднику центра. К сбору и подготовке документов рекомендуется отнестись предельно внимательно, так как от полноты пакета бумаг зависит оперативность решения вопроса.

Если Вы уверены, что собрали все требуемые документы, смело отправляйтесь в МФЦ и дождитесь, пока на цифровом табло отобразится Ваш номер.

После этого подойдите к соответствующему окошку и сдайте документы специалисту. Если вся информация указана корректно, а бумаги собраны в полном объёме, Вам выдадут расписку, свидетельствующую о принятии.

В ней будет указан номер обращения и ориентировочный срок готовности документов.

Источник: https://MFC-online.info/proverka-gotovnosti-dokumentov-v-mfts/

Как проверить готовность документов в МФЦ

Посмотреть результат обработки документов в мфц г челябинск

Услуги, предоставляемые МФЦ, ориентированы на потребителей, которым требуется получение необходимых документов или справок. Многофункциональные центры созданы с целью улучшения обслуживания посетителей и освобождению от нагрузки целого ряда подразделений, занимающихся предоставлением таких услуг.

Проверка готовности документов в МФЦ

Каждый посетитель, обратившийся в отделение МФЦ за получением справок или документов, может проверить степень их готовности, на официальном сайте. Для этого необходимо применить номер обращения или регистрации. Он указан в выданной специалистом центра расписке, при приеме документов. По этому номеру можно узнать, на какой стадии находится рассмотрение той или иной заявки.

Проверка онлайн по номеру обращения

Стоит заметить, что эта услуга предоставляется не всеми МФЦ. У некоторых отделений такой возможности нет. Номер обращения указывается в верхней части расписки, свидетельствующей о приеме документов.
Этот номер нужно ввести на официальном сайте МФЦ.

Далее следует нажать кнопку «Проверить готовность». Возможно, что случится переход на страницу «Единый телефон горячей линии». В этом случае следует связаться по предоставленному номеру телефона с оператором для решения возникшего вопроса. Звонок бесплатный.

Другие способы проверки

Кроме информации на сайте, о готовности документов и стадии их рассмотрения можно узнать другими способами.Некоторые МФЦ оповещают своих клиентов о готовности документов при помощи сообщений смс.

Все отделения имеют телефон горячей линии. Если номер не указан в расписке о приеме документов, то его следует уточнить при подаче документов.

В любое время можно позвонить и проверить готовность документов, не выходя из дома.

Особенности проверки

Для того, чтобы узнать о готовности документов по заявке в МФЦ, не требуется лично посещать учреждение. В любое время суток услуга доступна на сайте.

При возникновении ошибки следует обновить страницу и повторить набор регистрационного номера.
Чаще всего, на звонок по горячей линии не придется долго ждать ответа.

Служба имеет достаточный штат сотрудников, чтобы не возникало негативных отзывов граждан.

Часто возникающие вопросы

  1. Каким образом следует обращаться в МФЦ?
    Центры «Мои документы» ГАУ МФЦ принимают граждан по предварительной записи к специалистам. Прием также ведется в порядке очередности, организованной получением талона из терминала «Электронная очередь». Ожидание происходит в зале и длится не более 15 минут.
  2. Как связаться с сотрудником, принимавшим документы?
    Можно обратиться лично в центры «Мои Документы» ГАУ МФЦ, в которых сотрудники при личной встрече работают с заявителями и ответят на возникшие вопросы. Также следует позвонить в Контакт-центр ГАУ МФЦ по бесплатному телефонному номеру. Его следует уточнить при обращении.

    Из любого населенного пункта своего региона можно получить исчерпывающую информацию об услугах или по вопросу, связанному с обработкой пакета документов.

  3. Где и когда получают готовые документы?
    Нужно обращаться в тот же МФЦ, где заказывалась услуга. Обращаться следует по графику работы сотрудников.

  4. Кто может обратиться за получением готовых документов?
    Для получения готовых документов должен обратиться заявитель, лично предъявив паспорт и расписку-опись, либо представитель заявителя с предъявлением доверенности, заверенной нотариусом. Документы получают в центре «Мои Документы» ГАУ МФЦ, где подавалось заявление.
  5. С кем можно поговорить о трудоустройстве и где узнать о вакансиях?
    Вакансии размещаются на официальном сайте ГАУ МФЦ в разделе «Об организации» — «Вакансии». Свои резюме следует направлять на электронный адрес сайта.

Работа МФЦ организована таким образом, чтобы обратившиеся граждане затрачивали минимальное количество времени на получение услуг.

С посетителями встречаются сотрудники отделов, а на звонки отвечает специальная служба. Такой порядок взаимодействия устраняет образование чрезмерной очереди, а также положительно влияет на качество услуг.

Как проверить готовность документов в МФЦ Ссылка на основную публикацию

Источник: https://mfcrus.ru/gotovnost-dokumentov

Проверить готовность документов в МФЦ онлайн

Посмотреть результат обработки документов в мфц г челябинск

Многофункциональные центры оказывают более 350 государственных услуг. Причем перечень ежегодно расширяется, вводятся новые законы.

Какие документы можно проверить на готовность?

Статус заявки или на какой стадии готовности находится бумага, можно узнать на любой вид документа. Самые востребованные среди пользователей это:

  • паспорт;
  • водительское удостоверение;
  • страховой полис;
  • справка о размере пенсии;
  • пособие по беременности и родам;
  • государственная регистрация заключения брака, расторжения брака, рождения, смерти;
  • заключение ребенка в детский сад;
  • и другие документы.

Перечень услуг, которые оказывает МФЦ достаточно огромный. Проверить можно любой документ через интернет.

Однако, на сегодняшний день не во всех регионах страны имеется данная возможность. В некоторых населенных пунктах вместо того, чтобы уточнить статус заявки через интернет, пользователю доступен только телефон горячей линии.

https://www.youtube.com/watch?v=EJc1DPMLfcA

При просмотре информации о документе, можно увидеть следующие статусы:

  • «дело на исполнении» – документ находится на стадии обработки, но в МФЦ результат ещё не поступил;
  • «дело исполнено» – это значит, что документ готов, и его можно забрать в МФЦ;
  • «дело закрыто с отказом» – в центр поступил отказ об исполнении документа по тем или иным причинам.

Данные статусы могут быть представлены и в другой словесной форме. Это зависит от региона.

Как проверить готовность документов в МФЦ?

После обращения в МФЦ многих интересует вопрос о проверке готовности документов; как быстро обрабатываются заявки, как узнать о готовности документов, где их получить, и какие из них можно проверять через интернет — вопросы, которые волнуют граждан.

Сегодня узнать это можно несколькими способами, в том числе онлайн или совершив звонок в горячую линию. Выдача документов может производиться в организациях, которые ответственны за их изготовление.

По телефону горячей линии

На сайте местного МФЦ указывается номер телефона. Данный номер можно найти и в расписке, который выдается при приеме заявления. Для каждого региона имеется свой номер. Но есть также единый номер госуслуг по России 8 800 100 70 10. Для сотовой связи можно позвонить на номер 115.

Через официальный сайт

На официальном сайт действует чат-поддержка, где можно общаться со специалистами онлайн. Не все регионы поддерживают подобную переписку с консультантами. К тому же текстовый режим доступен не всегда, и не круглосуточно.

Обычно на сайте указывается время онлайн-консультирования клиентов. Но также имеется возможность оставить запрос, если на данный момент консультанты не в сети. То есть можно написать email адрес, имя и сообщение, и отправить его.

В течение нескольких минут или часов запрос обрабатывается и ответ поступает на указанную электронную почту.

Другие способы

В крупных городах и регионах действует автоматическая рассылка SMS. То есть о готовности того или иного документа уведомляет автоответчик путем смс-оповещения. Если документ готов, то нужно пойти в МФЦ, чтобы забрать его.

Если никаких ответов не поступило, и не удалось узнать через интернет, то можно обратиться лично в МФЦ. Cрок обработки заявления может продлиться в силу обстоятельств: заявитель подал заявку не по месту проживания, поэтому для пересылки документов потребуется время.

Проверить готовность документов в мфц челябинск

Посмотреть результат обработки документов в мфц г челябинск

Ивановского муниципального района в Юрюзанском городском поселенииТОСП МБУ МФЦ Аргаяшского муниципального района в Байрамгуловском сельском поселенииТОСП МБУ МФЦ Аргаяшского муниципального района в Кулуевском сельском поселенииТОСП МБУ МФЦ Аргаяшского муниципального района в Ишалинском сельском поселенииТОСП МБУ МФЦ Нязепетровского муниципального района в Ункурдинском сельском поселенииТОСП МБУ МФЦ Нязепетровского муниципального района в Шемахинском сельском поселенииТОСП МБУ МФЦ Уйского муниципального района в Кидышевском сельском поселенииТОСП МБУ МФЦ Уйского муниципального района в Ларинском сельском поселенииТОСП МБУ МФЦ Уйского муниципального района в Соколовском сельском поселенииТОСП МБУ МФЦ Ашинского муниципального района в Миньярском городском поселенииТОСП МБУ МФЦ Ашинского муниципального района в Укском сельском поселенииМАУ «МФЦ города Магнитогорска» №6 (ул.Зеленый лог, д.

Проверка готовности документов в мфц

Многофункциональные центры созданы для удобства оформления документов и справок, теперь гражданам нет необходимости посещать органы исполнительной власти и другие инстанции. Рассмотрим как проверить готовность заказанной документации в МФЦ различными способами.

  • 1 Как проверить готовность документов в МФЦ
  • 2 Проверка онлайн по номеру обращения в расписке
  • 3 Другие способы проверки
  • 4 Что можно проверить
  • 5 Как подать документы в МФЦ

Как проверить готовность документов в МФЦ Удобство обращения в МФЦ не заканчивается на процедуре подачи документации, Вы сможете проверить готовность документов онлайн на официальном сайте, используя номер обращения.
В выписке или расписке, выданной сотрудником МФЦ есть номер обращения (заявки), по нему можно отследить, и узнать стадию рассмотрения вашего запроса через интернет.

Как проверить готовность документов в мфц

Контактный телефон отделения центра, которое приняло заявление гражданина, также будет указан в расписке-уведомлении.

Телефоны единой горячей линии центров «Мои документы»: Москва 8 495 777 77 77 Санкт-Петербург 8 812 573 90 00 Новосибирск 8 383 217 70 52 Екатеринбург 8 800 770 74 00 Нижний Новгород 8 831 422 37 21 Казань 8 843 222 06 20 Челябинск 8 351 211 08 92 Омск 8 381 237 40 09 Самара 8 846 205 78 26 Ростов-на-Дону 8 863 282 55 55 Кроме того, можно воспользоваться единым номером горячей линии государственных услуг по России:

  • 8 800 100 70 10;
  • 115 (для мобильных телефонов).

Через онлайн-консультацию Проверить готовность документов также можно через чат службы поддержки МФЦ. Следует отметить, что на большинстве местных сайтов МФЦ такая услуга не доступна или работает в тестовом режиме.

Проверка готовности документов в мфц по номеру расписки

Важно Дополнительные нововведения В некоторых отделениях начали вводить проверку статуса документов по QR-коду.

Если на расписке, которую вам дали в центре, есть такой код, воспользуйтесь вашим смартфоном, отсканируйте его любым приложениям, которое считывает коды, и браузер выдаст вам страницу со статусом заявки.

Если же у вас нет такого приложения воспользуйтесь Play Market или App Store и установите себе «QR».

Что еще нужно знать о проверке готовности документов После ребренгинга МФЦ стало называться «Мои документы», также произошли и многие другие изменения в сфере обслуживания, и удобства для посетителей. 95% документов теперь можно оформить в 1 месте, без посещения других государственных учреждений. И формат работы «единого окна» позволяет обращается к любому специалисту по любым вопросам.

При проверке статуса заявления в разных субъектах РФ количество запрашиваемых сведений может отличаться, например: Московская область Санкт-Петербург Новосибирская область Примечание: следует отметить, что проверка статуса заявления онлайн доступна не во всех регионах. Иногда пользователя автоматически «выбрасывает» на страницу «Единый телефон горячей линии». В результате запроса пользователя информационная система может выдать следующие варианты*:

  • «дело на исполнении» — это значит, что обращение гражданина передано в госучреждение, ответственное за изготовление документа, но результат в МФЦ еще не поступил;
  • «дело исполнено» — дело закрыто с положительным результатом, т.е.

Внимание Если возникает ошибка, можно обновить страницу и ввести данные повторно, или обратиться в службу технической поддержки, также работающую круглосуточно. Узнать статус по телефону Следует учитывать, что не все центры предоставляют такую возможность.

Если сайт перенаправляет на страницу, отображающую «Единый телефон горячей линии», по указанному бесплатному номеру необходимо связаться с Call-центром. Оператор в этом случае проинформирует о статусе производства или сообщит о готовности документа. Достаточный штат сотрудников позволяет оперативно реагировать на телефонные обращения.

Даже в случае перегруженности линий сотрудники Call-центра ответят через несколько минут.

Другие способы В случае, если онлайн-проверка по каким-либо причинам невозможна, проконтролировать движение документации можно, позвонив по телефону «горячей линии».

Воспользоваться официальным сайтом вашего МФЦ Чтобы воспользоваться услугой дистанционной проверки статуса заявки, вам необходимо посетить официальный сайт МФЦ.

Обратите внимание, что сайты могут отличатся, у одних кнопка сверху на главной странице, у других нужно заходить в меню. И находить пункт «проверка статуса» или «статус дела».

На сайте вам нужно ввести семизначный номер и нажать кнопку отправить. Иногда для безопасности кроме номера заявления сайт может запрашивать контрольный код, или какие-то личные данные. Обычно, сотрудники центра предупреждают об этом во время вашего визита, если же нет спросите сами во время оформления документов.

Вот пример страницы о запросе статуса заявления: Стоит также учесть, что на данный момент не у всех МФЦ есть возможность онлайн проверки статуса заявления.
QR-код или мобильное приложение Еще два очень удобных способа проверить статус готовности документа, но доступных в узком круге центров «Мои документы».

Если на расписке, полученной от сотрудника центра после сдачи документов, присутствует QR-код включите любое приложение на мобильном телефоне, которое считывает подобные коды и поднесите к расписке. После того как программа считает код в браузере смартфона откроется страница со статусом заявки.

Если на телефоне подобные приложения отсутствуют не расстраивайтесь. Зайдите в магазин приложений App Store или Play Market и введите в поиск «QR». На выбор будет представлено множество вариантов, большая часть из которых бесплатные. Устанавливать мобильное приложение МФЦ стоит, если регулярно пользуетесь услугами центра.

Упоминание о наличие подобного функционала обязательно будет присутствовать на сайте, как и ссылки на него.

Проверить готовность документов в мфц челябинск труда 164

Помимо этого, многие МФЦ оказывают услугу смс-оповещения, о наличии которой можно справиться у сотрудника Центра при подаче заявления.

Получение готовых документов После обозначенной в расписке даты или смс-уведомления можно получить документацию в наиболее комфортное время по месту подачи заявления.

Получить подготовленные документы можно самому, предъявив паспорт и расписку-опись, или перепоручить получение представителю.
В этом случае потребуется доверенность, подтвержденная у нотариуса.

Если заявитель по объективным обстоятельствам не смог получить документы, то в центре они будут храниться в течение одного месяца. Позднее документы можно будет затребовать в архиве МФЦ. Обращение в МФЦ минимизирует затраты сил, времени и финансов по оформлению документов и контролю их изготовления.

Проверить готовность документов в мфц челябинск труда

  • 1 Готовность каких документов можно проверить
  • 2 Как проверить готовность документов в МФЦ
  • 3 Проверка онлайн на сайте МФЦ
  • 4 QR-код или мобильное приложение
  • 5 Проверка по телефону

Готовность каких документов можно проверить «Мои документы» работают в формате «единого окна», поэтому все вопросы можно обсудить и решить с одним специалистом. По факту приема заявления и установленного перечня бумаг регистратор выдаст расписку, в которой будет указан персональный номер. С помощью этой комбинации цифр соискатель сможет узнать, готовы ли документы в МФЦ.
По регистрационному номеру удастся проверить, на какой стадии готовности находится: МФЦ отличает гибкий график работы, а филиалы расположены во всех уголках РФ. Сотрудники помогают с оформлением заявок.

Проверить готовность документов в мфц челябинска

Чтобы посмотреть, готовы ли документы, которые лицо подавало в многофункциональном центре, зайдите на официальный портал регионального МФЦ.

Кроме похожего дизайна, региональные сайты сильно отличаются, в некоторых необходима регистрация и авторизация в личный кабинет.

Необходимо найти пункт меню «Статус дела», «Статус заявки», «Проверка статуса заявления», «Проверить готовность документов» или другой похожий вариант.

Пройдя на эту страницу будет необходимо ввести номер из вашей выписки и нажать кнопку «проверить готовность» (формы ввода могут отличаться, внизу два разных примера). Система в течение нескольких секунд обработает запрос и выдаст ответ. Услуга доступна в режиме 24/7. Если возникают сбои или ошибки, обновите страницу и проведите манипуляции сначала.

Источник: http://juristufa.ru/2018/04/19/proverit-gotovnost-dokumentov-v-mfts-chelyabinsk/

Проверка готовности документов в МФЦ 2019 | Способы

Посмотреть результат обработки документов в мфц г челябинск

Проверить готовность документов в МФЦ можно по номеру обращения, указанному в расписке-уведомлении, которая выдается гражданину специалистом центра в результате приема документов.

Через интернет

Для этого нужно зайти на сайт МФЦ вашего региона и найти на главной странице соответствующую кнопку или пункт меню, возможные варианты:

  • «Проверить статус заявления»;
  • «Статус заявки»;
  • «Узнать статус дела»;
  • «Проверить статус дела» и пр.

Далее нужно зайти в данный пункт меню (нажать на кнопку) и внести требуемую информацию в соответствующие строки. При проверке статуса заявления в разных субъектах РФ количество запрашиваемых сведений может отличаться, например:

Московская область

Санкт-Петербург

Новосибирская область

Примечание: следует отметить, что проверка статуса заявления онлайн доступна не во всех регионах. Иногда пользователя автоматически «выбрасывает» на страницу «Единый телефон горячей линии».

В результате запроса пользователя информационная система может выдать следующие варианты*:

  • «дело на исполнении» – это значит, что обращение гражданина передано в госучреждение, ответственное за изготовление документа, но результат в МФЦ еще не поступил;
  • «дело исполнено» – дело закрыто с положительным результатом, т.е. готовый документ уже находится в Многофункциональном центре;
  • «дело закрыто с отказом» – результат отрицательный, заявитель может получить в МФЦ уведомление из госучреждения с указанием причины отказа.

*Примечание: в разных регионах формулировки ответов информационной системы на запрос пользователя могут отличаться.

Обратите внимание: в некоторых случаях МФЦ только принимает заявления от граждан, а выдают готовые документы организации, ответственные за их изготовление.

В таком случае специалист центра предупредит заявителя, что отслеживать готовность документа онлайн можно непосредственно на сайте конечной инстанции. Например: если речь идет о загранпаспорте, то узнать его готовность можно через сайт ГУВМ МВД РФ:

По телефону

Телефон местной горячей линии можно посмотреть на сайте вашего регионального МФЦ. Контактный телефон отделения центра, которое приняло заявление гражданина, также будет указан в расписке-уведомлении.

Телефоны единой горячей линии центров «Мои документы»:

Москва8 495 777 77 77
Санкт-Петербург8 812 573 90 00
Новосибирск8 383 217 70 52
Екатеринбург8 800 770 74 00
Нижний Новгород8 831 422 37 21
Казань8 843 222 06 20
Челябинск8 351 211 08 92
Омск8 381 237 40 09
Самара8 846 205 78 26
Ростов-на-Дону8 863 282 55 55

Кроме того, можно воспользоваться единым номером горячей линии государственных услуг по России:

  • 8 800 100 70 10;
  • 115 (для мобильных телефонов).

Через онлайн-консультацию

Проверить готовность документов также можно через чат службы поддержки МФЦ.

Следует отметить, что на большинстве местных сайтов МФЦ такая услуга не доступна или работает в тестовом режиме.

СМС-оповещение

В некоторых краевых и областных центрах, столицах республик, а также городах федерального значения запущена автоматическая рассылка СМС заявителям о результатах оказания госуслуги.

В данном случае дополнительных действий от гражданина не требуется, нужно просто подойти в отделение МФЦ за готовым документом после получения сообщения на мобильный телефон.

Личное обращение

В расписке-уведомлении обычно указывается ожидаемый срок готовности документации, который установлен административным регламентом и, как правило, строго соблюдается. По истечении данного срока можно просто подойти на прием в отделение МФЦ и получить на руки результат оказания услуги.

Примечание: в отдельных случаях срок готовности документов может быть увеличен (например: гражданин обратился в Многофункциональный центр не по месту постоянного проживания, и инстанциям требуется дополнительное время на пересылку документов).

Поэтому желательно перестраховаться и проверить готовность документов через интернет или по телефону до посещения отделения МФЦ.

Источник: https://MFC-spravka.ru/kak-proverit-gotovnost-dokumentov-v-mfc.html

Правовая помощь
Добавить комментарий