Расходные материалы для оргтехники гарантия

Гарантия

Расходные материалы для оргтехники гарантия

Одной из важных составляющих работы компании «AN Print» является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Оборудование:

Все новое оборудование поддерживается гарантией производителя. При покупке в «AN Print», оформляются гарантийные талоны, серийные номера вводятся в гарантийную систему производителя. Вы получите гарантийную поддержку в любом сервисном центре производителя.

Необходимо наличие заполненного гарантийного талона установленного образца, предоставляет гарантию на аппараты на срок до 12 месяцев со дня его установки.

Действие гарантии прекращается ранее указанного срока в случае истечения 12 месяцев с даты поставки оборудования и/или изготовления на аппарате определенного количества отпечатков, приведенных к формату А4.

Гарантия предусматривает ремонт аппарата Сервисной Организацией, авторизованной компанией, при наличии недостатков, возникших по вине производителя.Не предоставляет гарантии на срок службы расходных материалов, а также ресурсных частей и элементов.

Под ресурсными частями и элементами подразумеваются любые части и элементы, ресурс которых зависит от объема копирования/печати и которые, в соответствии с технической документацией производителя оборудования, подлежат обязательной замене после изготовления определенного количества копий/отпечатков.

Гарантия не распространяется на все виды программного обеспечения, как предоставляемого с оборудованием, так и устанавливаемого дополнительно.

Бесплатному гарантийному ремонту не подлежит оборудование, вышедшее из строя в результате нарушения правил пользования, описанных в инструкциях и руководствах, приложенных к оборудованию, использования не оригинальных расходных материалов и запасных частей, невыполнения периодических профилактических работ, механического повреждения, а также вследствие возникновения форс-мажорных обстоятельств: пожара, стихийного бедствия и др.

В рамках гарантии не выполняются работы:

– По очистке, регулировке и настройке аппарата и его узлов (профилактические работы); – По замене расходных материалов; – По настройке программного обеспечения в сетевой среде заказчика.

Гарантийные обязательства действуют при соблюдении условий:

– Сохранность пломб на оборудования; – Отсутствие внешних механических повреждений; – Полная комплектация товара; – Документ, подтверждающий покупку (товарная накладная, чек, гарантийный талон);

Гарантийные обязательства не действуют:

– При несоблюдении условий хранения и эксплуатации; – Утерян или не заполнен гарантийный талон; – При несоблюдении инструкции по применению; – Изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия; – Нарушены заводские пломбы; – Были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения; – Проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра; – Использовались не оригинальные комплектующие; Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

Расходные материалы:

Мы очень хорошо понимаем важность сервисной поддержки для обеспечения высокого уровня качества печати и надежности вашего оборудования. Гарантийное обслуживание расходных материалов – предусматривает замену продукции, в случае выявления бракованного товара.

Гарантии Продавца

Расходные материалы для оргтехники гарантия

Общие положения гарантии на товар 

Гарантийный срок – это период, в течение которого, в случае обнаружения в товаре недостатка, требования потребителя по устранению этих недостатков полежат удовлетворению, если не будет установлено, что недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения последним правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц.

Исчисление гарантийного срока начинается со дня передачи товара потребителю. Если дату установить невозможно, срок гарантии исчисляется со дня изготовления товара.

Гарантийное обслуживание – бесплатное устранение недостатков товара, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем.

Гарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм-производителей, имеющими соответствующие полномочия.

Обратите внимание, что условия гарантии на различные виды техники может отличаться в зависимости от производителя.

Гарантия на заправку картриджей

Гарантия на заправку картриджей подразумевает наличие в нем достаточного количества тонера для печати в течение ресурса картриджа, заявленного оригинальным производителем. Согласование возможности заправки производится мастером с клиентом до заправки.

Проверка качества печати заправленного картриджа производится в момент передачи клиенту и в его присутствии, а при невозможности такой проверки, претензии по качеству работы картриджа принимаются в течение трех рабочих дней.

Со своей стороны мы гарантируем качество используемого  для заправки тонера и его применяемость непосредственно для конкретной модели картриджа.

Обращаем ваше внимание, что заправка – восполнение объема тонера в картридже. При заправке не производится замена деталей картриджа, а любой картридж заявлен производителем как одноразовый.

Ресурсные части картриджа, как правило, рассчитаны на один цикл работы (фотовал, ролик заряда, магнитный вал и т.д.

), имеют ограниченный срок службы и могут выйти из строя по причине их естественного износа в процессе эксплуатации картриджа уже после его заправки, что не является гарантийным случаем.

Гарантия на восстановленные (отремонтированные) картриджи (при оказании данной услуго производится замена деталей картриджа) предусматривает качественную печать картриджа и устанавливается на весь ресурс картриджа, до окончания в нем тонера.

Подробнее о заправке картриджей ->http://primprint.ru/zapraa-kartridzhey

Гарантия на картриджи 

Все представленные модели картриджей – НОВЫЕ, изготовленные из 100% новых комплектующих. НЕ ВОССТАНОВЛЕННЫЕ, НЕ ПЕРЕЗАПРАВЛЕННЫЕ. У нас прямые поставки от производителя. Гарантия качества печати и ресурса 

Гарантия на продукцию от производителя. Оказываем полную техническую поддержку при любых неисправностях! В случаях брака (что бывает крайне редко), осуществляем замену картриджа

Гарантия распространяется на: картриджи, тонер-картриджи, драм-картриджи, печатающие головки (оригинальные и совместимые).  Гарантия на все картриджи (Brother , Canon, Samsung, Xerox , Ricoh, Kyocera, Lexmark) действует до окончания тонера в картридже и распространяется на любые дефекты качества печати возникшие по вине производителя.

Вся продукция полностью соответствует заявленным характеристикам. Является абсолютно новой и приобретена у официальных поставщиков.

При наступлении гарантийного случая вам необходимо обратиться в наш Сервисный центр по адресу: г.Владивосток, ул.Котельникова,17, тел: +7 (423) 239-08-84, 269-69-72.

При себе необходимо иметь документ, подтверждающий факт покупки картриджа в нашей компании.

После подтверждения факта наступления гарантийного случая по заключению Сервисного центра производится на выбор клиента:

  • Устранение мелкой неисправности, например замена чипа;
  • Замена на исправный картридж;
  • Возврат денежных средств.

Бесплатное гарантийное обслуживание производится при соблюдении следующих условий:

  • Картриджи не были повторно самостоятельно заправлены;
  • Картриджи не были восстановлены;
  • Картриджи не были переработаны или каким-либо образом модифицированы;
  • Картриджи не имеют неполадок из-за неправильного использования;
  • Условия хранения или эксплуатации отвечали требованиям изготовителя для данного печатающего устройства;
  • Устройства подверглись обычному эксплуатационному износу, не были нарушены гарантийные пломбы и\или не была стерта маркировка картриджа.

Гарантия на принтеры и МФУ 

Гарантия на продукцию от производителя. Оказываем полную техническую поддержку при любых неисправностях!

Вся продукция полностью соответствует заявленным характеристикам. Является абсолютно новой и приобретена у официальных поставщиков.

Гарантия распространяется на:

  • Kyocera – гарантия 12 или 24 месяца на принтеры и МФУ в зависимости от модели.
  • Brother – гарантия 12 месяцев на принтеры и МФУ.
  • Canon – гарантия 12 месяцев на принтеры и МФУ.
  • Samsung – гарантия 12 месяцев на принтеры и МФУ.
  • Lexmark – гарантия 12 месяцев на принтеры и МФУ.

При наступлении гарантийного случая вам необходимо обратиться в наш Сервисный центр по адресу: г.Владивосток, ул.Котельникова,17, тел: +7 (423) 239-08-84, 269-69-72.

После подтверждения факта наступления гарантийного случая по заключению Сервисного центра производится:

  • Экспресс-ремонт оборудования;
  • Замена неработающих деталей;
  • На время ремонта предоставляем технику на замену!
  • Замена на аналогичную модель устройства;
  • Возврат денежных средств.

Бесплатное гарантийное обслуживание производится при соблюдении следующих условий:

  • Полностью соблюдались правила эксплуатации устройства, описанные в документации, прилагаемые к устройству;
  • Полностью соблюдались требования к безопасности, описанные в документации, прилагаемые к устройству;
  • Наличие гарантийного талона установленного образца;
  • Наличие кассового чека и/или другого документа, подтверждающего дату приобретения;
  • Устройства подверглись обычному эксплуатационному износу, не были нарушены гарантийные пломбы и\или не была стерта маркировка.

Для определения причины брака покупатель может самостоятельно обратиться в Сервисный центр, либо передать устройство представителю магазина. Диагностика проводится бесплатно.

Расширенная гарантия на некоторые модели МФУ и принтеров ->http://primprint.ru/rasshirennyj-garantijnyj-servis

Гарантия на ремонт оборудования и запчасти, используемые при ремонте

Гарантия на ремонт оборудования подразумевает предоставление гарантии на исправную работу замененных запчастей, блоков, узлов и ремкомплектов в течение указанного гарантийного срока. Гарантия предоставляется согласно гарантийным условиям поставщика запчастей или завода-изготовителя.

В случае отсутствия информации завода-изготовителя о ресурсе деталей, узлов, блоков или ремкомплектов, гарантия определяется следующим образом:

  • Гарантия на установку роликов подачи, отделения, деталей и узлов тракта прохождения бумаги составляет 1 месяц, при условии соблюдения рекомендованной производителем нагрузки;
  • Гарантия на замену термоузлов в сборе составляет 6 месяцев, при условии соблюдения рекомендованной производителем нагрузки;
  • Гарантия на установку деталей термоузлов (термопленка, бушинги, отсекатели, тефлоновые и резиновые валы) составляет 1 месяц, при условии соблюдения рекомендованой производителем нагрузки;
  • Гарантия на механические детали (приводы, шестерни, подшипники, корпусные детали) составляет 1 месяц, при условии соблюдения рекомендованной производителем нагрузки;
  • Гарантия на электронные компоненты, включая сканеры, лазерные блоки, форматеры составляет 6 месяцев, при условии соблюдения рекомендованной производителем нагрузки.

Покупатель вправе предъявлять ремонтной организации (исполнителю) требования, связанные с недостатками выполненной работы, если они обнаружены в течение гарантийного срока. Гарантийные обязательства выполняются полностью за счет исполнителя, включая работу и запчасти.

Исполнитель не несет ответственности за работоспособность оборудования в случае использования потребителем неоригинальных расходных материалов, поставляемых третьими лицами без согласования с исполнителем, а также в случае обслуживания оборудования лицами, не являющимися уполномоченными представителями исполнителя производителя оборудования.

Источник: https://primprint.ru/warranty

Гарантийный срок на расходные материалы

Расходные материалы для оргтехники гарантия

Действие гарантии прекращается ранее указанного срока в случае истечения 18 месяцев с даты поставки оборудования и/или в случае изготовления на оборудовании количества отпечатков, превышающего гарантийный объем печати, в зависимости от того, какое из перечисленных условий наступит раньше.

Гарантия предусматривает ремонт, или замену аппарата, или замену его дефектных частей, при наличии недостатков, возникших по вине производителя. В случае принятия решения о замене неисправного оборудования на новое, или аналогичное новому, продолжительность гарантийного периода не продлевается. Гарантия на расходные материалы не предоставляет.

Ограниченная гарантия предоставляется на срок службы ресурсных деталей Расходные материалы не попадают под действие ограниченной гарантии.

Гарантия на расходные материалы

Реселлером Xerox, у которого был приобретен картридж, признанный дефектным. При этом заказчик удостоверяет факт получения расходного материала своей подписью, а реселлер ставит на Акт свою подпись, печать, дату выдачи.

Реселлер обязан заменить бракованный расходный материал при предъявлении заказчиком:• документов о покупке картриджа/оборудования: товарного чека или накладной и/или другого документа, подтверждающего дату приобретения картриджа и название торговой организации – продавца; а также правильно и полностью заполненного гарантийного талона на оборудование (требуется только для стартовых картриджей);• оригинала Акта технического заключения стандартного образца (не должен содержать исправлений или подчисток.) с подписью и печатью Авторизованной сервисной организации Xerox, где указано, что1) картридж соответствует правилам приемки и2) картридж содержит заводской дефект.

Гарантия

Дефектный товар должен возвращаться в заводской упаковке в полной комплектации не позднее окончания гарантийных сроков, установленных производителями.

Прием дефектного товара осуществляет уполномоченный сотрудник компании в соответствии с условиями приема рекламаций. 3.

При обнаружении заводского брака необходимо поставить в известность менеджера по продажам или менеджера по сопровождению продукции.
4.

Гарантия не распространяется на нормальный износ или на повреждения, вызванные неправильной транспортировкой, эксплуатацией или хранением. 5.

Продукция с внешними повреждениями подлежит замене только в том случае, если дефект был обнаружен во время приема-передачи товара клиентом от экспедитора ООО «Тиал Оптим Плюс», от транспортной компании или непосредственно на складе ООО «Тиал Оптим Плюс». 6. Для установления факта наличия производственного дефекта проводится проверка (экспертиза).

Настройка и установка (сборка, подключение и т.п.) изделия, описанные в документации, прилагаемой к нему, могут быть выполнены как самим пользователем, так и специалистами УСЦ соответствующего профиля и фирм продавцов (на платной основе). Если в инструкции пользователя для изделия (кондиционеры, некоторые модели холодильников, стиральных машин и др.

), есть предупреждение о необходимости установки квалифицированными специалистами, Вам следует воспользоваться услугами таких специалистов, имеющих сертификат соответствия на проведение подобных работ, и обеспечить условия для правильной установки изделия и его доступности при обслуживании.

При этом лицо (организация), установившее изделие, несет ответственность за правильность и качество установки.

Гарантии на оргтехнику

  • д) элементы питания (батарейки), сменные лампы;
  • е) соединительные кабели, антенны, наушники, микрофоны, гарнитуры «свободные руки», заглушки, элементы фурнитуры, носители информации различных типов (аудио, видеокассеты, диски, карты памяти и другие);
  • ж) чехлы, ремни, шнуры для переноски, монтажные приспособления, инструмент, документацию, прилагаемую к изделию.
  • Дополнительно для:
  1. з) холодильников: поглотители запахов, очистители воздуха (биодезодораторы), фильтры, полки, ящики, подставки, емкости для хранения продуктов;
  2. и) микроволновых печей: тарелки, вертела, решетки, блюда;
  3. к) пылесосов: шланги, трубки, щетки, насадки, пылесборники, фильтры;
  4. л) стиральных машин: фильтры, шланги для подвода/слива воды;
  5. м) кондиционеров: фильтры;
  6. н) сотовых телефонов: ЖК-индикаторы.

2.

Оно предоставляется во временное пользование на весь срок ремонта. Срок гарантии на изделие, которое находилось на ремонте, продляется на весь период, в течение которого у покупателя не было возможности его использовать по назначению.

Если в процессе ремонта изделия, продавцу пришлось заменить комплектующие или составные части, имеющие свою гарантию, то срок гарантии обнуляется. То есть такие комплектующие имеют полный срок гарантии нового товара.

Гарантийные обязательства не распространяются:• На незначительные дефекты или отклонения от технических характеристик, не отражающиеся на стоимости и функциональности товара.• На предоставление и установку более современных версий операционной системы, драйверов или программного обеспечения.

• На сброс защитных функций, стирание паролей и т.п.• На сохранение и восстановление специфических данных или программного обеспечения.

• На повторную установку вышедших из строя программ, операционной системы (например, в следствие удаления важных для системы файлов, неправильной настройки системы или в следствие заражения вирусами).• На обеспечение бесперебойной и безукоризненной работы интегрированного, установленного или поставляемого вместе с изделием программного обеспечения.

При предоставлении Акта технического заключения Заказчику, подтверждающего необходимость бесплатной замены тонер-, копи- и принт-картриджа, дефектный картридж изымается Авторизованной Сервисной Организацией и передается в Представительство Xerox вместе с копией Акта технического заключения.

Оплата услуг Авторизованной Сервисной ОрганизацииЭкспертиза тонер-, копи- и принт-картриджей по правилам, изложенным выше, производится бесплатно для Заказчика.Предоставление нового картриджа взамен изъятого.

Новый картридж предоставляется Заказчику в обмен на оригинал Акта технического заключения Авторизованным Реселлером Xerox, у которого был приобретен картридж, признанный дефектным.3.

Гарантийный срок на расходные материалы для оборудования

Гарантийный срок на струйные картриджи HP: Официальная гарантия на струйные расходные материалы компании Hewlett Packard рассчитывается от даты производства до даты, нанесенной на оборотной стороне картонной упаковки картриджа в правом нижнем углу плюс:- для струйных картриджей 6 месяцев с использованием в принтере- для печатающих головок 12 месяцев с использованием в принтере Так же конечная гарантийная дата наносится в формате год/месяц/день на картриджах в виде печатного штампа, а на печатных головках гравируется лазером. Гарантийный срок означает, что на протяжении всего гарантийного срока, с моента его выпуска и до даты указанной на картридже, компания Hewlett Packard несет гарантийные обязательства за свои картриджи и в случае поломки картриджа или некачественной печати, компания Hewlett Packard вернет вам деньги, как и в случае поломнки принтера из-за некачественных картриджей.

Гарантийный срок на расходные материалы по закону

Данным гарантийным обязательством Продавец подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований клиента, установленных действующим законодательством (в том числе, но не ограничивая, Законом, «О защите прав потребителей» — для потребителей, Гражданским кодексом – для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), в случае обнаружения недостатков изделия. Срок бесплатного сервисного обслуживания составляет 1 год. Гарантия на изделие составляет 30 дней. Бесплатное сервисное обслуживание подразумевает бесплатную работу мастера по устранению дефектов.

Стоимость новых исправных деталей в бесплатное сервисное обслуживание не входит. Начало гарантийного срока исчисляется со дня передачи товара покупателю. Доставка до сервисного центра и обратно осуществляется за счет покупателя.

Гарантийный срок на расходные материалы epson

Гарантийный срок на лазерные картриджи HP: Гарантийный срок обслуживания лазерных картриджей Hewlett Packard распространяется до конца использования картриджа (момента когда в нем кончается тонер).

На повторно заправленные картриджи гарантия компании HP не распространяется! Гарантийный срок означает, что на протяжении всего времени пока вы используете оригинальные лазерный картриджи HP, компания Hewlett Packard несет гарантийные обязательства за свои картриджи и в случае поломки картриджа или некачественной печати, компания Hewlett Packard вернет вам деньги, как и в случае поломнки принтера из-за некачественных картриджей. Гарантийный срок лазерных картриджей не надо путать со сроком годности лазерных картриджей HP, который составляет 30 месяцев с даты производства картриджа (дата производста лазерного картриджа HP показана рисунок ниже).

Гарантийный срок на расходные материалы для оргтехники

Авторизованной Сервисной организации на предоставленном Заказчиком оборудовании (эффект белых пятен, просыпание тонера, фон, наличие точек на копии, пустые копии и прочие дефекты качества отпечатка, вызванные дефектом производства тонер-, копи- или принт-картриджа);2.

обнаружение повреждений деталей и узлов, не связанных с нарушением правил эксплуатации, описанных в Руководствах и Инструкциях, прилагаемых к оборудованию, в т.ч.:• возникновения посторонних шумов (свист, треск, и т.п.

) в процессе эксплуатации из-за нарушений в работе картриджа;• выхода из строя интеллектуальной микросхемы ранее заявленного срока службы картриджа (имеется соответствующий код отказа или сообщение на дисплее).

Источник: http://advocatus54.ru/garantijnyj-srok-na-rashodnye-materialy/

Картридж тонер фотобарабан – расходные материалы для обслуживания оргтехники

Расходные материалы для оргтехники гарантия

Внимание! Из-за колебаний курса доллара цены меняются ежедневно.

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ, ВСЕ ЗАКАЗЫ ПРИНИМАЕМ ТОЛЬКО НА НАШУ ПОЧТУ

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Внимание! АКЦИЯ! самое надёжное МФУ HP 1536mfp всего за 17000р. 8500р. !!!

Годовая гарантия, полный комплект проводов, автоподатчик, двусторонняя печать.  Звоните!

Мы продаём оргтехнику в том числе на условиях Trade-in!

ОБМЕНЯЙ СВОЙ СТАРЫЙ СТРУЙНЫЙ ПРИНТЕР НА ЛАЗЕРНОЕ МФУ!

КАРТРИДЖИ
ЗАРЯЖАЮЩИЙ РОЛИК
ТЕРМОПЛЕНКА
ЧЕРНИЛА
КАР-ЖИ COPYOPT
ТОНЕР
МАГНИТНЫЕ ВАЛЫ
РЕЗИНОВЫЙ ВАЛ
ЗИП
ПЛАТЫ
ФОТОБАРАБАН
РАКЕЛЬ
РОЛИК ЗАХВАТА
ЛИТЕРАТУРА
ПЕЧКИ
ЧИПЫ
БУШИНГИ
ШЕСТЕРНИ
РАЗНОЕ
БУМАГА

Почему мы:

1). Самые низкие цены на расходные материалы для оргтехники.
2). Всё для заправки, ремонта и обслуживания в одном месте.
3). Никаких очередей и задержек – мы ценим Ваше время.


4). Огромный выбор как оригинальной, так и совместимой продукции.
5). Оперативный заказ, доставка и отгрузка продукции по России и СНГ.
6).

Удобный подъезд к нам на склад при условии самовывоза.

7). Все, все, все новинки уже у нас! От картриджа до бушинга – есть всё!
8). Чуткое отношение и консультации наших специалистов.
9). И многое другое, что вы сможете оценить в процессе сотрудничества.

Расходные материалы для оргтехники высокого качества, такие как картридж, фотобарабан или тонер имеются на нашем складе в достаточном количестве.

Если вы планируете купить картриджи оптом, а Москва ваш город, то для вас предлагаются специальные условия. В числе прочего в эти условия включена бесплатная доставка.

На нашем сайте представлены интересные цены на тонер, фотобарабаны, струйные и лазерные картриджи и для клиентов из регионов России.

Выбрав нас в качестве поставщиков расходных материалов для оргтехники, вы получите максимально низкие цены, стабильность и оперативность.

На нашем складе всегда широкий ассортимент тонера для заправки картриджей, фотобарабанов для восстановления и запчастей для ремонта принтеров и копиров.

Ракели магнитные валы коротроны и заряжающие ролики всегда присутствуют в обновляемых прайс-листах.

Популярные товары:

картриджи

В нашей компании вы можете приобрести любой струйный и лазерный картридж. Ваш принтер, копир, факс или МФУ получит свой картридж по самой низкой цене. Всегда в наличии большой ассортимент как оригинальных, так и совместимых картриджей. Подробнее о картриджах…

термоплёнка

Для ремонта принтера, кроме всего прочего, у нас продаётся термоплёнка. Данная позиция представлена на любой вкус и кошелёк. Есть оригинальная термоплёнка, прибалтийская и отечественная. Подробнее о термоплёнке…

тонер

Для заправки картриджей и обслуживания оргтехники вы найдёте у нас тонер любого производителя. Огромный выбор качественного тонера для любого лазерного печатающего устройства. Подробнее о тонере…

чернила

Для заправки струйных картриджей можем предложить чернила самой разнообразной пигментации. По данной позиции есть чернила в шприцах, бутылках, ну и, конечно же, полюбившиеся всем СНПЧ. Подробнее о чернилах…

фотобарабаны

Для восстановления картриджа всегда и всем необходим фотобарабан. У нас представлены фотобарабаны для всех принтеров и копиров. Для копиров большой производительности мы предлагаем фотобарабан в комплекте с ракелем… Подробнее о фотобарабанах…

ракели

За качество печати, в числе прочих агрегатов, отвечает ракель. На нашем складе представлены ракели в исполнении разных производителей. Проконсультироваться и узнать цену вы можете, позвонив по телефону: 589-68-40 (COPYOPT). Подробнее о ракеле…

коротроны

Коротроны – важнейшие запчасти для любого лазерного картриджа. У нас представлены коротроны и заряжающие ролики по приемлемым ценам. Для некоторых моделей драм-картриджей продаются коротронные нити. Подробнее о коротронах…

чипы

Для запуска счетчика страниц в принтере необходим чип. У нас есть чипы, как для цветных, так и для монохромных аппаратов. Позиции по чипам обновляются постоянно. Мы следим за тем, что бы ваши клиенты не страдали от защиты производителей оргтехники. Подробнее о чипах…

С ув. Copyopt

Не забудьте посмотреть информацию о новом программаторе чипов картриджей. Прошивает чипы ML 1640, SCX 4824, SCX 3200, SCX 4623 и другие.

Источник: http://www.copyopt.ru/

Гарантия на товар в Лазерка.нет

Расходные материалы для оргтехники гарантия

Гарантийные обязательства подтверждает гарантийный талон, который заполняется при покупке товара и содержит информацию о месте нахождения авторизованных сервисных центров, куда необходимо обращаться в случае обнаружения дефекта или поломки.

Некоторые производители электроники не комплектуют свои изделия гарантийными талонами, а сервисное обслуживание своих изделий осуществляют по серийным номерам. В этом случае список авторизованных сервисных центров будет указан в руководстве пользователя.

Наиболее быстрым и простым способом решения проблем, связанных с диагностикой и ремонтом, будет обращение в авторизованный сервисный центр производителя. (Сервисные центры)

Вместе с товаром вам необходимо будет предоставить заполненный гарантийный талон и документы, подтверждающие факт покупки (чек). Обратите внимание, что в гарантийном талоне обязательно должны быть проставлена дата продажи и печать продавца.

В противном случае вам могут отказать в гарантийном обслуживании.

В случае, когда вы обратились в авторизованный сервисный центр и вам выдали заключение о неремонтопригодности товара (АКТ), представьте заключение, и мы осуществим обмен товара или возвратим денежные средства.

Если по каким-либо причинам вы не смогли обратиться в авторизованный сервисный центр или на изделие распространяется только гарантия магазина, мы своими силами доставим ваш товар в авторизованный сервисный центр, где будет проведено его гарантийное обслуживание.

Обращаем Ваше внимание, что гарантийное обслуживание товаров, приобретенных через интернет-магазин осуществляется только по адресу: г. Москва. Пятницкое шоссе д. 18, 2-й эт. – 490.

Что при себе иметь:

  • товар в той же комплектации, в какой он был приобретен (в наличии должны быть все шнуры, кабели, переходники, крепления, программное обеспечение, гарантийный талон и т.д.

    )

  • документ, подтверждающий факт покупки (чек);
  • заключение авторизованного сервисного центра (если такое имеется);
  • документ, удостоверяющий личность (для иностранных граждан – паспорт с нотариально заверенным переводом на русский язык).

Основные положения гарантийного обслуживания

  1. В течение гарантийного срока, покупатель вправе предъявить продавцу любые требования предусмотренные законом.
  2. Установка и настройка программного обеспечения не входит в гарантийные обязательства продавца.

  3. Весь товар принимается продавцом для устранения недостатков, срок устранения которых может достигать 45 дней согласно ст.20 п.1 №234-ФЗ от 25.10.07г.
  4. При проведении ремонта срок гарантии продлевается на период нахождения техники в ремонте, согласно ст.

    20 п.3 «Закона о защите прав потребителей».

  5. Оборудование принимается на гарантийный ремонт с точным указанием его неисправностей, при наличии драйверов и документации.

  6. Если в процессе тестирования указанные клиентом неисправности не подтверждается, оборудование возвращается клиенту.

Гарантия не распространяется на товары, которые вышли из строя либо получили дефекты по причине:

  • несоответствия между напряжением питания товара и поданным на него напряжением или применения их не по назначению;
  • неосторожного использования, приведшего к нарушению целостности защитных покрытий, гарантийных пломб;
  • применения некачественных (не фирменных) расходных материалов либо носителей информации (дискет, CD-дисков и т.д.), а также при разрушении компакт-диска в приводе в процессе работы;
  • внесения изменений в конструкцию изделия (товара), не предусмотренных заводом-изготовителем или ремонта не специалистами Сервисного центра;
  • нарушение теплового режима процессоров (микросхем) вследствие неаккуратной установки радиаторов на процессоры (микросхемы), запыленность систем охлаждения, препятствующая прохождению воздуха или установка оборудования, приведшая к механическим или электрическим повреждениям и др. случаи;
  • эксплуатации в среде, нарушающей требования: температура — от 10°C до 40°С, влажность — от 10% до 80% (конденсат не допускается), высота — не более 3км над уровнем моря;
  • модернизации встроенного программного обеспечения (BIOS, flash память);
  • прямого или косвенного действия механических сил, химического, термического или физического воздействия, воздействия излучения, агрессивных или нейтральных жидкостей, газов, электрических разрядов или иных сред, токсических или биологических сред, а также любых иных факторов искусственного или естественного происхождения, кроме случаев, когда такое воздействие прямо допускается Правилами эксплуатации или Руководством пользователя.

Гарантия распространяется только на товары, серийные номера которых соответствуют номерам, указанным в гарантийном талоне.

Гарантия не распространяется на товары, имеющие нечитаемый штрих-код или серийный номер.

Продавец не отвечает за потерю или уничтожение программных продуктов, баз данных, другой информации, которые произошли в результате выхода из строя товара или его частей.

Сроки гарантии, указанные в данном талоне могут отличаться от сроков гарантии заявленных производителем.

Уточненные сроки гарантии, смотрите в документации производителя.

На товар, проданный с уценкой или со скидкой и с оговоренными Продавцом недостатками, распространяется ограниченная гарантия Продавца.

Гарантийные обязательства на оговоренные Продавцом недостатки не распространяются.

Источник: https://www.Lazerka.net/info/garantiya

Правовая помощь
Добавить комментарий